L’intelligence artificielle s’impose comme un levier stratégique pour moderniser les collectivités territoriales. Face à une charge administrative croissante et des attentes toujours plus élevées des citoyens, l’IA offre des solutions concrètes pour automatiser les tâches répétitives, améliorer la communication et optimiser la gestion interne.
Chez Teriagen, nous avons déjà accompagné plus de 200 agents issus de collectivités locales dans leur transition vers l’IA. Nos formations sur mesure permettent de gagner en moyenne 5 heures de travail par semaine, soit 26 jours de travail économisés par an et par agent.
Comment l’IA peut-elle transformer le quotidien des agents territoriaux ? Quels sont les bénéfices immédiats et les retours d’expérience des collectivités déjà formées ? Cet article explore pourquoi et comment intégrer l’IA au sein d’une administration locale.
1. Pourquoi les collectivités doivent intégrer l’IA
1.1. Gagner du temps et réduire la charge administrative
Les agents territoriaux passent une grande partie de leur temps sur des tâches répétitives comme la rédaction de comptes rendus, de courriers administratifs ou encore la mise en forme de documents officiels. L’IA permet d’automatiser ces tâches en quelques clics, libérant ainsi du temps pour des missions à plus forte valeur ajoutée.
Exemple concret : un agent administratif consacre en moyenne 2 heures par jour à la rédaction de documents. Avec l’IA, cette tâche est réduite à 30 minutes, permettant de gagner jusqu’à 7 heures par semaine.
1.2. Optimiser la communication institutionnelle
Les collectivités doivent assurer une communication efficace avec les citoyens, les entreprises locales et les partenaires institutionnels. L’IA aide à rédiger et publier rapidement des contenus de qualité :
- Création automatique de posts pour les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter)
- Génération de newsletters et d’emails personnalisés
- Production de communiqués de presse et de rapports avec une structuration optimisée
1.3. Améliorer la gestion des demandes des citoyens
Les collectivités reçoivent chaque jour de nombreuses sollicitations de la part des administrés. L’IA peut répondre à ces demandes de manière plus efficace en intégrant des assistants conversationnels intelligents capables de traiter automatiquement les requêtes courantes.
Exemple : un chatbot municipal peut répondre en quelques secondes aux questions fréquentes des citoyens (horaires d’ouverture, démarches administratives, état d’avancement d’un dossier), réduisant ainsi la charge de travail des agents.
1.4. Sécuriser et valoriser les données en conformité avec le RGPD et l’IA Act
L’adoption de l’IA dans les collectivités ne peut se faire sans un cadre réglementaire strict. Nos formations intègrent une sensibilisation aux règles de sécurité et de protection des données, garantissant une utilisation conforme aux exigences du RGPD et de l’IA Act européen.
2. Une formation IA adaptée aux collectivités
2.1. Un programme sur mesure pour les agents publics
Nos formations s’adressent spécifiquement aux élus, DGS, DRH, responsables communication et agents administratifs. L’objectif est de rendre chaque participant opérationnel dès la fin de la formation, avec une maîtrise des outils IA adaptés à son métier.
2.2. Une approche pragmatique et immersive
Contrairement aux formations théoriques, nous privilégions une approche pratique avec des exercices basés sur les propres données et processus de la collectivité. Résultat : une montée en compétence rapide et des bénéfices immédiats.
- Durée : 1 à 2 jours
- Format : Présentiel ou distanciel
- Objectifs : autonomie, efficacité et gain de productivité immédiat
3. Des bénéfices immédiats et mesurables
3.1. Automatisation des documents administratifs
Avec l’IA, il devient possible de générer automatiquement :
- Des courriers et emails personnalisés en fonction du contexte administratif
- Des rapports et bulletins sans avoir à recopier et reformater les données
- Des comptes rendus de réunions en quelques minutes au lieu de plusieurs heures
3.2. Réduction du temps consacré aux tâches répétitives
Grâce à l’IA, les agents constatent un gain de productivité immédiat. En moyenne, chaque agent formé gagne 5 heures par semaine, ce qui représente :
- 260 heures économisées par an et par agent
- Une meilleure qualité de travail et moins de stress lié aux urgences administratives
4. Témoignages et collectivités formées
Teriagen a déjà accompagné de nombreuses collectivités dans leur transition vers l’IA, parmi lesquelles :
- Ministère de l’Éducation Nationale et de la Jeunesse Sarthe
- Solutions & Co – Région Pays de la Loire
- Communauté de communes Anjou Loir & Sarthe, Coëvrons,
- Agglomération Roissy Pays de France
- Communes de L’Isle-Adam, Montval-sur-Loir, Mauges-sur-Loire, Salazie
- Collège Bercé, La Chartre sur le Loir, Loir en Vallée
Témoignage client :
« Je recommande absolument les formations Teriagen à toutes les collectivités qui cherchent à optimiser leur travail administratif et gagner en efficacité. »
Galiène Cohu, Conseillère départementale, Maire de Loir-en-Vallée
5. Comment former votre collectivité à l’IA
5.1. Un diagnostic IA personnalisé
Avant de débuter la formation, nous réalisons un diagnostic IA pour comprendre les besoins spécifiques de votre collectivité et identifier les outils les plus adaptés.
5.2. Une formation rapide et opérationnelle
En seulement 1 à 2 jours, votre collectivité devient autonome dans l’utilisation des outils IA et commence à percevoir des gains de temps immédiats.
5.3. Un accompagnement post-formation
Nos experts vous accompagnent après la formation pour assurer une adoption réussie de l’IA et maximiser votre retour sur investissement.
Ne laissez pas votre collectivité perdre du temps avec des tâches répétitives.
Prenez rendez-vous dès maintenant avec nos experts et découvrez comment l’IA peut transformer votre organisation.
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